Чем полезен сайт TripAdvisor, как сэкономить время, читая отзывы и найти ответ на форуме? Про регистрацию, рейтинги, мобильное приложение Трипадвизор.
Содержание
- Сайт TripAdvisor
- Регистрация
- Структура сайта
- Поиск
- Рейтинги
- Как написать отзыв
- Форум
- Мобильное приложение
Сайт TripAdvisor
Сайт TripAdvisor был создан в 2000 году и очень быстро стал самой популярной социальной сетью для путешественников. На сегодняшний день на Трипадвизоре зарегистрировано более 32 миллионов пользователей, которые оставили свыше 859 миллионов отзывов.
Отзывы – это основная ценность проекта TripAdvisor. Секрет успешного путешествия в правильном выборе страны, города, сезона, отеля, маршрута и прочих составляющих поездки. Как правило, официальной информации бывает недостаточно, а продавцы услуг в первую очередь преследуют свои интересы. Поэтому важно узнать мнение людей из независимого источника, каким и является Трипадвизор.
Можно ли доверять отзывам незнакомых людей? К чужому мнению стоит прислушаться, особенно если оценки большинства совпадают. Похожих сайтов с отзывами в Интернете много, но Трипадвизор №1 по популярности и посещаемости, а значит на нем сконцентрировано максимум полезной информации.
По теме: Конструктор самостоятельных путешествий
Регистрация на сайте tripadvisor
Вы можете читать сайт tripadvisor и без регистрации, но зарегистрировавшись, сможете оставлять отзывы, участвовать в форумах и писать другим пользователям. Участие в авторитетном туристическом сообществе, помощь в виде отзывов и ответов на вопросы отражают вашу активную жизненную позицию и вызывают уважение других людей.
Регистрация на Трипадвизор – это дело пары минут. Сайт представлен в 49 регионах мира на 28 языках. Имя пользователя, фото и информация о себе на ваше усмотрение. Можно украсить свой профиль фоновой фотографией и сделать карту путешествий.
Я зарегистрировалась на Трипадвизоре в сентябре 2010 года, пользуюсь им при подготовке каждого самостоятельного путешествия, не только читаю чужие отзывы, но и пишу свои, советуюсь на форумах.
По теме: Эффективное бронирование на booking•com
Структура сайта tripadvisor
Дизайн сайта tripadvisor периодически меняется, но основной принцип остается. На сайте есть разделы: отели, развлечения, авиабилеты, рестораны, достопримечательности, форум. На главной странице предлагаются идеи для путешествий.
Каждый год tripadvisor проводит конкурс Travelers’ Choice (Выбор путешественников), по результатам которого выбирается лучшее направление, отель, достопримечательность, остров и т.д. Голосуют пользователи сайта. Интересно посмотреть результаты, помечтать, куда бы вы хотели поехать в следующий раз. Я всегда радуюсь, когда вижу в этом списке знакомое мне место.
Поиск на сайте: как сэкономить время, читая отзывы
Если вы уже знаете куда поехать и ищете ответ на конкретный вопрос, то воспользуйтесь поиском. Проще всего ввести название города в поисковое окно и уже потом выбрать нужный вам раздел. Если направление популярное, например, Париж или Рим, то в каждом разделе будет очень много объектов (отелей, ресторанов…) и отзывов по ним. Конкретизируйте ваш запрос, выбрав необходимые критерии.
- Округа Парижа: где остановиться туристу
- Где остановиться в Риме? Отели в центре и недорогих районах
Например, если это ресторан, то выберите тип кухни, уровень цен. Если это отель, то количество звезд, район. Отзывы будут выводиться по дате посещения — самые «свежие» вверху, также в первую очередь будут показаны отзывы ваших соотечественников.
Рейтинги и объективность отзывов
Обращайте внимание на общий рейтинг и количество оставленных отзывов. Внимательно читайте все последние отзывы, особенно отзывы с низкой оценкой. Даже самые довольные клиенты могут написать что-то важное, что повлияет на ваше решение, например: «Отель отличный, но мебель пора бы поменять и холодильник стучит».
Многие люди ставят высокую оценку, чтобы не обидеть хозяев или персонал, которые понравились им лично, такая оценка будет необъективной, а вот текст отзыва скажет больше. Читайте советы (tips), из них вы узнаете, на каком этаже лучший вид из окна, какой столик в ресторане быстрее обслуживается…
Как написать отзыв на tripadvisor
- Нажмите на кнопку «Написать отзыв» в верхнем меню сайта. Выберете категорию: отель, ресторан, достопримечательность, авиакомпания, автомобиль в аренду. Введите название места и выберете его из списка.
- Оцените посещенное место по 5-бальной шкале (количество кружочков).
- Придумайте название своему отзыву, которое будет коротко отражать его содержание. Например, «Лучшее кафе в Будапеште» или «Дорого и не вкусно».
- Опишите свои впечатления от посещенного места (не менее 100 символов). Советы «Как написать хороший отзыв» открываются по ссылке вверху.
- Выберете тип своего посещения, время, ответьте на предлагаемые вопросы.
- Добавьте фотографии (необязательно).
- Подтвердите, что это ваше личное независимое мнение.
Все отзывы проходят модерацию, после чего появляются на сайте. Управляющий заведением может вам ответить, а пользователи поблагодарить, нажав «спасибо». Мне было любопытно прочитать отзыв об отеле Leonardo Royal в Мюнхене, который оставил историк моды Александр Васильев. Как оказалось, мы жили в этом отеле почти в одно время с ним и наше мнение совпало.
Форум Трипадвизор
Ответы на практические вопросы надо искать на форуме. Форум tripadvisor «живой», как правило, на большинство вопросов вам ответят в течение дня. Прежде чем создать тему, проверьте, возможно, она уже существует, и вы найдете всю необходимую информацию или продолжите обсуждение в той же ветке.
Русскоязычная версия tripadvisor.ru была создана позднее, поэтому русскоязычный форум пока не так популярен. Я часто читаю английскую версию, для этого в настройках выбираю United Kingdom. Менталитет и предпочтения жителей разных стран отличаются, но ориентироваться только на мнение своих соотечественников тоже не всегда правильно.
Я искала ответ на вопрос как будет легче и дешевле доехать от отеля в центре Вильнюса до аэропорта, задала вопрос на форуме и получила ответ с номером автобуса и местонахождением остановки, а ответ про то, какое заказать такси уже был дан кем-то другим.
Отвечают такие же путешественники, посетители сайта, специального человека который «работает» на форуме нет, поэтому ответы не гарантированы, но активных участников готовых помочь много. Можно задавать вопросы в личных сообщениях.
По теме: Мобильные приложения для путешествий
Мобильное приложение tripadvisor
Не все можно спланировать до отъезда, часто вопросы возникают во время путешествия. Загрузите на смартфон мобильное приложение tripadvisor. Бесплатным Интернетом за границей можно воспользоваться в отеле, кафе, поезде, магазине…
Мне Трипадвизор помогает быстро решать проблемы с выбором ресторана, клуба или другого вида досуга. Конечно, можно спросить на ресепшн отеля, но это будет мнение одного человека, а тут можно посоветоваться сразу с миллионом пользователей. Основываясь на отзывах в трипадвайзоре, я выбрала ресторан на день рождения в Праге, определилась надо ли ехать в Кутна Гору и нашла хороший джаз-клуб недалеко от наших апартаментов.
Даже если вы не читали отзывы, обращайте внимание на фирменную зеленую наклейку tripadvisor, которую хозяева заведений размещают рядом со входом. Как правило, это гарантия качества, но вместе с популярностью обычно увеличивается количество посетителей и цены.
Пользуйтесь опытом других людей, пишите отзывы, участвуйте в форумах – этим вы сделаете свои поездки намного интереснее и поможете другим людям. А мне всегда приятно, когда вы задаете вопросы и оставляете комментарии к статьям.
Источник: travelq.ru
Регистрируемся на сайте Трипадвизор
Сразу стоит отметить, что пользоваться услугами сервиса Трипадвизор можно и без регистрации, но в таком случае вам не будут доступны такие привилегии, как оставление отзывов либо же участие в форуме и общение между пользователями. Тем более что сам процесс регистрации сложно назвать каким-то трудным.
Обыкновенный рутинный процесс, который вы, наверняка, делали на многих других сайтах, включает в себя указание действующего электронного адреса, пароля, логина и подтверждение через почту. С недавних пор можно создать себе аккаунт, синхронизировав его с вашей личной страницей на Фейсбуке.
Сервис Трипадвизор представлен в более чем тридцати странах и доступен для перевода на 21 языках (выбор языка можно сделать в правом верхнем части экрана непосредственно по флагу страны). Логин, фотография и общие данные о себе вы можете оставить на свое собственное усмотрение.
С учетом того, что будете активно участвовать в авторитетном сообществе путешественников, будете пользоваться чужими советами либо в некоторых случаях делиться своим собственным опытом, то нет никакого смысла скрывать свое настоящее имя либо фото, а также отказываться от синхронизации с аккаунтом в Фейсбуке.
Структура сервиса
Дизайн сайта периодически подвергается изменениям, однако основной принцип остается нетронутым. На сервисе есть свои разделы: отели, авиабилеты, а также рестораны, достопримечательности и дополнительный форум. На основной странице предлагаются различные идеи для путешествий.
Стоит отметить, что уже на протяжении длительного периода времени, каждый год администрация сайта проводит конкурс под названием Travelers’ Choice, по итогам которого выбирается лучшее туристическое направление, гостиница, достопримечательность, а также остров и многое другое. В голосовании участвуют пользователи сайта. Интересно ознакомиться с результатами, подумать, куда бы можно было поехать на следующий отпуск либо удивиться в разнообразности всяких, разбросанных по миру причуд.
Как не тратить много времени на прочтение отзывов
Если вы решили для себя куда поедите и просто ищете ответ на поставленный заранее вопрос, то просто воспользуйтесь поиском. Наиболее оптимальным вариантом является написание в поисковом поле названия страны с последующим выбором раздела.
К примеру, если направление является популярным, то в его структуру будет входить дополнительное количество разнообразных разделов, посвященных отелям, ресторанам, достопримечательностям и многому другому. Причем, каждый раздел обладает своими собственными фильтрами поиска, например, для ресторанов можно выбирать тип кухни, ценовой диапазон и отдаленность от достопримечательностей либо центра города, тогда как для отелей можно варьировать свой выбор в зависимости от количества звезд либо района.
Все отзывы об отелях на TripAdvisor выводятся здесь не по дате написания, а по дате непосредственного посещения обзорного места, причем, в первую очередь будут высвечиваться отзывы ваших соотечественников.
Рейтинги отзывов на Трипадвизор и их объективность
В первую очередь следует обращать внимание на общее количество кружочков в рейтинге, а также общее количество оставленных отзывов. В данном случае внимательно стоит читать только все последние отзывы, в частности отзывы с поставленной низкой оценкой.
Даже наиболее терпеливые и всем довольные туристы могут написать важную информацию, которая повлияет на ваше мнение. Некоторые могут поставить высокую оценку, чтобы просто не обидеть хозяев либо персонал гостиницы, которые могли симпатизировать им лично, подобная оценка не будет считаться объективной, тогда как детали отзыва позволят рассказать больше.
Обращайте внимание также и на советы, указанные в конце каждого отзыва, благодаря им вы сможете узнать, на каком этаже представлен лучший вид с балкона, либо же какой столик в кафе обслуживается быстрее всего.
Ответы на вопросы практического характера лучше искать на форуме Трипадвизора. Скажу сразу, форум сервиса «живой», как правило, причем, на большинство вопросов общего типа вам смогут ответить на протяжении дня.
Перед созданием темы заранее проверьте на возможное ее наличие на форуме, что скажет о том, что ее создал кто-то раньше вас. В таком случае можно будет подключиться к общению в уже сформированной ветке. Русскоязычная версия сайта создана относительно недавно, так что русскоязычный форум сложно назвать популярным.
Для сравнения можно представить следующие данные – по Парижу на английском форуме представлено 20611 тем, тогда как на русском только 32. Наиболее оптимальным вариантом является именно англоязычная версия, так что вам потребуется справа вверху переключить флажок. Уровень менталитета и предпочтения туристов разных стран отличаются, однако ориентироваться только на отзывы и советы своих соотечественников тоже сложно назвать правильным решением.
Мобильная и оперативная версия Трипадвизора
Не всегда все получается спланировать до отъезда, так что зачастую вопросы возникают уже во время путешествия. Для того чтобы всегда быть в курсе всех событий, рекомендуется загрузить на телефон мобильную версию tripadvisor, тогда как бесплатным интернетом на отдыхе можно воспользоваться практически в каждом отеле, кафе, поезде и даже магазине.
Многим сервис Трипадвизор помогает решить проблему с выбором места для ужина, вечернего отдыха либо другого типа досуга. Все конечно можно узнать непосредственно на ресепшне гостиницы, однако, их ответы являются шаблонными либо же в некоторых целях рекламными. Тем более что мнение одного против сотни вряд ли можно будет считать уместным.
Пользуйтесь опытом других путешественников, пишите отзывы для туристов на TripAdvisor, принимайте участие в форумах – таким образом, вы сделаете свои путешествия намного интереснее, а также поможете другим людям.
Сам сайт сервиса располагается по адресу http://www.tripadvisor.ru/.
Источник: uznaju.com
Что такое Трипэдвайзер
Не так давно в рунете появилось зеркало американского сайта tripadvisor, который по привычке в восточно-европейской среде русскоговорящих называют трипэдвайзер.
Проделана большая работа по переводу базы отзывов англоязычной аудитории этого сайта на русский язык с использованием автоматических транслейтеров типа google, и пока российское зеркало не накопило отечественные отзывы, которые туристы традиционно оставляют на отечественных сайтах и не торопятся писать на малознакомых ресурсах с агрессивной политикой внедрения через фейсбук, информация предоставляется в неуклюжем и часто смешном виде:
«У очень расслабляющей среды, чтобы остановиться, и вилла есть прекрасные размерные номера. Я сказал бы, что время от времени есть небольшая проблема языкового барьера, но обслуживание от Wipa и ее персонала превосходное. Наличие водителя неоценимое, как курорт находится на крутом холме, поэтому, вы не можете идти никуда. Наш водитель говорил на небольшом английском языке и не был замечательным водителем, к сожалению.Единственные вещи, которые я изменил бы — кровати, немного твердые, и диван в гостиной был странно крошечным по сравнению с размером номера. Еда очень хорошая здесь, но вы можете, вероятно, получить лучшие местные блюда осуществления выборки. В общем, у нас был отличный отдых, и я возвращусь»
Некоторые соображения относительно трипэдвайзера:
Менталитет американских и западноевропейских туристов отличается от ментальности россиян, ибо, как говорится в крылатом выражении, что русскому хорошо, то немцу — смерть.
Поясню на простом примере: socializing (позиционирование себя в незнакомом обществе с целью установления контактов) американцев и европейцев, совершенно не свойственен русским.
Ну право — не придёт же вам в голову выбрать пиздёж ни о чем с незнакомыми людьми за баночкой колы вместо уединения со знакомым человеком за бокалом вина… А американцы картошку фри на это пустое общение променяют — так со школы учили…
Но хотел поделиться не этим — тема отличия российского путешественника от западного — отдельная тема.
Вот сейчас вернувшись из очередной поездки по Италии хочу рассказать то, что просто бросилось в глаза, и почему я решил написать эту статью — я выявил и проверил некоторые закономерности.
Закономерность ухудшения качества после отзыва Трипэдвайзера
— Если на двери ресторана приклеен стикер трипэдвайзера — значит в ресторане будет много туристов, будет плохое обслуживание и невкусная еда
— Если на двери отеля приклеен стикер трипэдвайзера — значит в отеле цены будут выше, чем в таких же по уровню, но без наклейки трипэдвайзера, понтов будет больше, а сервис будет хуже.
Почему? Потому что на западе люди, путешествующие самостоятельно, безоглядно верят отзывам своих соотечественников, которые опубликованы на сайте трипэдвайзера и едут в эти места, идут в эти рестораны и кафе и чекинятся в соц сетях (socializing!), фотографируя зелёные стикеры, не попробовав соседнее заведение без стикера. Большинство западных туристов ведомые, и, если им посоветовали что-то на трипэдвайзере или в путеводителе, они схавают эту рекомендацию и будут счастливы.
Поэтому хочу обратить ваше внимание на обнаруженные мною закономерности ухудшения мест после того, как место попадает в трипэдвайзер и не считать отзывы трипэдвайзера панацеей — будьте индивидуалистами и первооткрывателями новых мест.
Домодедово получил орден Ленина
Сейчас с удивлением обнаружил, что оказывается аэропорт Домодедово, это разваливающееся и неуклюжее гуано с повсеместно закрытыми курилками (теперь курят в засранных туалетах стряхивая пепел в унитаз) — оказывается «лучший аэропорт» по исследованиям Триэдвайзера о чем с гордостью написано в пресс-релизе на сайте Домодедово.
Вот такой теперь «Орден Ленина» в лице Трипэдвайзера есть на российском туристическом рынке
Отзывы за плюшки — грош им цена
Агрессивный маркетинг от американского трипэдвайзера послужил на славу — за отзывы об отеля давали плюшки и баранки — мили в Аэрофлот Бунусе. Естественно большая масса туристов, даже тех, которые нигде кроме Золотого кольца (Суздаль-Ярославль) не были — бросились писать отзывы. Вернее отзывы просто тупо копировались эти отзывы с разных сайтов.
Конечно же через пару месяцев редакция трипэдвайзера это заметила и стала подобные отзывы удалять. Но что стоит переставить пару слов в предложении так чтобы скрипт сайта трипэдвайзер.ру не заметил плагиата.
Что говорить о средней оценке — если оценка сфабрикована подобным наполнением русскоязычной части сайта Трипэдвайзер. Грош цена этим отзывам.
Например тема на форуме, где люди грустят о баранках и плюшках:
Мой грустный опыт с Tripadvisor. Мили, отзывы, аэрофлот.
Трипэдвайзер фильтрует отрицательные отзывы
Говорят, что отрицательные отзывы об отелях редколлегия Трипэдвайзера не пропускает и плюшек-баранок не дает. Если отель платит Трипэдвайзеру деньги, то отрицательные отзывы будут удаляться редколлегией сайта так чтобы оценка отеля не падала ниже плинтуса.
Я с уверенностью не могу сказать подобного об отзывах о ресторанах, но думаю, что система положительных отзывов работает и там. Пример: ориентировался по отзывам Трипэдвайзера выбирая ресторан в Марселе (Франция) где хотел попробовать суп буйабес. Выбрал и приехал: хорошо что рядом был другой ресторан где так же подавали буйабес — разница цен в меню этих двух ресторанах свидетельствовала: ресторан не отмеченный Трипэдвайзером был в два раза дешевле!
Если вам понравилась эта статья — не стесняйтесь поделиться ссылкой на неё со своими друзьями в соцсетях. Кнопки ниже.
[jetpack_subscription_form subscribe_button=»Подписаться»]
Источник: awd.ru